لنكن صريحين.. امتلاك متجر إلكتروني بحد ذاته لا يعني بالضرورة أن المبيعات ستنهال عليك كالمطر! الأمر لا يشبه إطلاق مصباح سحري بانتظار ظهور الزبائن فجأة. في الواقع، التسويق هو الحيلة الذكية التي تُحرك عجلة متجرك وتجعله مرئياً في بحر المتاجر الرقمية.
تخيل أنّك افتتحت مقهى صغيراً في شارع هادئ دون أن تضع لافتة أو تعلن عنه… من سيعرف بوجودك؟ الأمر ذاته ينطبق على متجرك الإلكتروني: لا تسويق، لا ظهور، لا مبيعات!
إذاً، كيف تسوّق لمتجرك على منصة زد بشكل فعّال؟ هذا ما سنكتشفه معًا، خطوة بخطوة، دون تعقيد أو مصطلحات ضخمة، بل بلغة واضحة وأسلوب عملي.
ولكن قبل أن نبدأ بإطلاق الحملات الدعائية أو تنسيق المنشورات الجميلة، علينا أولاً أن نبدأ من القاعدة الأساسية، ألا وهي تحديد الهدف التسويقي.
1. حدّد هدفك التسويقي
الدخول إلى عالم التسويق للمتاجر الإلكترونية دون هدف واضح يشبه الانطلاق في رحلة طويلة دون خريطة أو وجهة قد تستمتع بالمناظر، لكنك لن تصل إلى حيث تريد!
إليك كيف تحدّد هدفك التسويقي بأسلوب منظم وواضح:
انطلق من أهداف المتجر العامة
قبل أن تحدد أهدافك التسويقية، اسأل نفسك: ما الذي تريد تحقيقه من هذا المتجر؟
هل ترغب في زيادة المبيعات؟ أم تهدف إلى بناء علامة تجارية قوية في السوق؟ أم أنّك بصدد إطلاق منتج جديد وتود الوصول به إلى أكبر شريحة ممكنة من العملاء؟
اربط أهداف التسويق بالرؤية الكبرى
بعد تحديد الهدف العام، يأتي دور فريق التسويق فأنت بالتأكيد لن تدير كل شيء بنفسك، لتحديد وتحقيق أهداف تسويقية داعمة مثل:
- زيادة عدد زيارات الموقع بنسبة 30% خلال ثلاثة أشهر.
- تحسين التفاعل على حسابات التواصل الاجتماعي.
- تقليل تكلفة اكتساب العميل الجديد (CAC).
حدّد طرق القياس
الأهداف بدون قياس ليست سوى أمنيات! عليك أن تحدّد مؤشرات أداء واضحة (KPIs) لتعرف مدى تقدمك، مثل:
- عدد الزوار.
- عدد الطلبات.
- معدل التحويل.
- عدد مرات الظهور في نتائج البحث.
راقب، وقيّم، وعدّل
بعد انقضاء الفترة المحددة، مثلاً نهاية كل ربع سنة، ألقِ نظرة على النتائج:
- هل حقّقت الهدف؟ رائع، استمر!
- لم تحققه؟ لا بأس، راجع خطتك، وابدأ في تعديل الاستراتيجية أو إعادة تحديد الهدف.
أمثلة على أهداف تسويقية شائعة:
- زيادة المبيعات: هدف واضح للجميع، يتطلب حملات إعلانية قوية ومتابعة دقيقة.
- رفع الوعي بالعلامة التجارية: مثالي لبناء حضور طويل المدى، ويقاس غالبًا بعدد الزيارات أو مرات الظهور.
- إطلاق منتج جديد: يحتاج إلى جهود منسقة وترويج ذكي.
- تقليل تكلفة الوصول إلى العميل: هدف ذكي يحسّن من عائد الاستثمار على المدى الطويل.
فعّل أدوات زد التسويقية الجاهزة
الآن بعد أن حدّدت هدفك التسويقي بوضوح، حان وقت تشغيل الأدوات! منصة زد لن تتركك وحدك في الساحة، بل جهّزت لك أدوات تسويقية ذكية، سهلة، وسريعة التفعيل.
فكّر بها كصندوق عدّة جاهز، كل ما عليك هو أن تمد يدك وتبدأ العمل!
دعنا نأخذ جولة سريعة على أهم الأدوات التي تقدمها زد، وكيف تفعّلها ببساطة:
استخدم خدمة “مزيد” من زد
من أين نبدأ؟ طبعاً من “مزيد”!
“مزيد” هو منصتك الذكية لعرض منتجاتك على نطاق أوسع. بدلاً من الحيرة في كيفية تسويق متجرك أو البحث عن قنوات إضافية للبيع، مزيد يقدم لك الحل: منصة تجمع أكثر من 8 ملايين عميل محتمل، مع إمكانية وصولهم السهل والسريع لمنتجاتك وإتمام عمليات الشراء بدون تعقيد.
كل ما تحتاجه هو تفعيل حسابك وإدارة طلباتك بكل بساطة من لوحة تحكم زد. الأجمل؟ لا توجد رسوم شهرية! تُحسب فقط نسبة بسيطة على كل عملية شراء ناجحة. بمعنى آخر: إذا لم تربح، فلن تخسر.
مزيد أيضاً يساعدك في حل مشاكل شائعة مثل السلات المتروكة وإعادة استهداف العملاء، مما يعزز من فرص نمو مبيعاتك بشكل ملحوظ.
نصيحة سريعة: لا تؤجل التفعيل، كل يوم يمر دون عرض منتجاتك في مزيد هو فرصة ضائعة للوصول إلى جمهور أوسع!
أنشئ كوبونات خصم داخلية
من منّا لا يحب العروض؟
الخصومات لا تزال واحدة من أكثر الأدوات فعالية في جذب العملاء. ومن خلال زد، بإمكانك إنشاء كوبونات بسهولة وتخصيصها حسب الحاجة:
- خصم على منتجات محددة.
- كوبون صالح لفترة معينة.
- أو حتى كوبون خاص لفئة معينة من العملاء.
فكرة عملية: اربط الكوبون بحملة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة واتساب… أو حتى اتركه مفاجأة تظهر عند الدخول للموقع!
اقرأ أيضًا: تسويق المتاجر الإلكترونية بدون خصومات: كيف تحول متجرك إلى علامة يحبها العملاء؟
أضف شريطًا إعلانيًا لعروضك
الشريط الإعلاني أعلى الصفحة مثل اليافطة على واجهة المحل، يراه الجميع، ويشدّ الانتباه منذ اللحظة الأولى. يمكنك استخدامه للإعلان عن:
- خصومات خاصة.
- عروض محدودة.
- أو حتى تنبيه بعودة منتج مميز للمخزون.
نصيحة سريعة: غيّر الشريط الإعلاني بانتظام، واجعله يعكس الحملات النشطة الحالية.
فعّل أيقونة واتساب للتواصل السريع
لا أحد يحب الانتظار! وتحديداً في التجارة الإلكترونية، العميل يريد أن يسأل ويجد إجابة فوراً.
زد تتيح لك تفعيل أيقونة واتساب في متجرك، لتظهر دائماً في الزاوية وتتيح للزوار التواصل معك مباشرة.
ملاحظة مهمة: تأكد أن الردود سريعة ومهذبة، ووفّر إجابات مختصرة للأسئلة المتكررة.
زد لم تتركك تبدأ من الصفر. بل منحتك أدوات جاهزة، قابلة للتفعيل، وتُحدث فرقًا حقيقيًا في تجربة العميل وفي نتائجك التسويقية. فعّل ما يتماشى مع هدفك، وابدأ ببناء هوية متجرك التسويقية خطوة بخطوة.
اقرأ أيضًا: التسويق عبر واتساب: كيف تحقق مبيعات أكثر بتكلفة أقل؟
اربط متجرك بتطبيقات تتبع سلوك الزوار
الآن وقد فعّلت أدوات زد التسويقية، وصار متجرك يقدّم العروض ويستقبل الرسائل، حان الوقت أن تراقب ماذا يحدث خلف الكواليس!
تتبّع سلوك الزوّار يشبه وجود “كاميرا ذكية” داخل متجرك، تراقب لا لتتجسس، بل لتفهم:
- من أين جاء الزائر؟
- ماذا شاهد؟
- أين توقّف؟
- وما الذي منعه من الشراء؟
كل هذه المعلومات تساعدك في اتخاذ قرارات تسويقية أذكى، وتحسين تجربة العميل بمرور الوقت.
وهنا تدخل الأدوات الذهبية:
Google Tag Manager (مدير العلامات من جوجل)
مدير العلامات هو أشبه بـ”موزّع المهام الذكي” لأكواد التتبع، بدلاً من إضافة كل أداة تتبع بشكل يدوي داخل الموقع، يمكنك من خلال Google Tag Manager إدارة كل العلامات (Tags) من مكان واحد، مثل:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- TikTok Pixel
هذا يجعل عملية التتبع أكثر سهولة وتنظيماً، دون الحاجة لتدخل تقني متكرر.
مثال عملي: بإمكانك إعداد “Tag” لمراقبة من يضغط على زر “إتمام الطلب”، وتستخدم هذه المعلومة لتخصيص إعلان لاحق يعيد جذب الزبون!
Facebook Pixel
هذه الأداة من أهم أدوات تتبّع سلوك الزبائن على متجرك إذا كنت تنوي الإعلان على فيسبوك أو إنستغرام.
Facebook Pixel يتيح لك:
- تتبع الزوّار بعد النقر على إعلانك.
- معرفة من قام بعملية شراء أو أضاف منتجًا للسلة.
- إنشاء جمهور مشابه (Lookalike Audience) لمن زار متجرك سابقًا.
فائدة تسويقية: يمكنك إعادة استهداف الزائرين الذين لم يشتروا بعد، بإعلانات مخصصة تظهر لهم بعد دقائق من مغادرة الموقع… نعم، الأمر فعّال!
اقرأ أيضًا: كيف اسوق منتجاتي: 9 خطوات توصلك للنجاح
TikTok Pixel
هل جمهورك شاب؟ هل تسوّق لمنتج عصري أو سريع الانتشار؟ إذًا TikTok هو ملعبك!
من خلال TikTok Pixel، يمكنك:
- تتبع أداء حملاتك على تيك توك.
- معرفة عدد النقرات، والإضافات إلى السلة، والمشتريات.
- تحسين الإعلانات بناءً على سلوك المستخدم داخل المتجر.
معلومة مهمة: TikTok يوفّر أيضًا خاصية إنشاء “جمهور مخصص” بناءً على تفاعل المستخدمين، وهو أداة قوية للتسويق المستمر.
في التسويق الرقمي، التتبع ليس رفاهية، بل ضرورة.
فهم سلوك العميل يساعدك على معرفة ما ينجح، وما يحتاج تحسين، وأين تذهب ميزانيتك الإعلانية بالضبط.
وبربط متجرك بأدوات التتبع مثل Google Tag Manager وFacebook Pixel وTikTok Pixel، فأنت تضع يدك على نبض الزائر في كل لحظة.
اجذب العملاء بالمحتوى داخل متجرك
بعد أن فعّلت أدوات التتبع الذكية وبدأت تراقب حركة الزوار، حان الوقت أن تحوّل هذه الزيارات إلى مشتريات حقيقية! السر؟ محتوى متجرك.
المحتوى هو البائع الصامت الذي لا يكلّ ولا يملّ من إقناع الزوار بالشراء. الفرق فقط أن هذا البائع لا يبتسم ولا يلوّح بيده، بل يتحدث من خلال الكلمات والصور والعناوين الذكية.
دعنا نغوص معًا خطوة خطوة في كيفية تجهيز محتوى متجرك ليبيع، لا ليكتفي بعرض المنتجات!
وصف المنتج: لا تكتفِ بالشرح… بع البيع!
كثير من المتاجر تكتب وصفاً جامداً ومملاً للمنتج.. “هذه حقيبة سوداء مصنوعة من الجلد”، حسنًا ثم ماذا؟ لماذا يجب أن أشتريها؟
الزبون لا يريد معرفة المواصفات فقط، بل يريد أن يتخيل حياته وقد امتلك هذا المنتج.
لذلك ركّز في وصفك على إبراز الفوائد:
- كيف ستجعله يشعر؟
- كيف ستسهل عليه حياته؟
- ماذا سيكسب عندما يشتريها الآن؟
اكتب بلغة ودودة وحيوية، ولا مانع أن تضيف لمسة خفيفة من المشاعر اجعل الوصف قصة صغيرة لا مجرد قائمة جافة.
مثال سريع: بدل أن تقول “سماعات بلوتوث مقاومة للماء”، قل: “استمتع بأغانيك المفضلة حتى تحت المطر، مع سماعات بلوتوث مقاومة للماء تجمع بين الأداء الفائق والراحة المطلقة”.
اقرأ أيضًا
التسويق بالمحتوى بعصر الذكاء الاصطناعي: من يصنع الثقة يربح السوق
الصور: الجودة أولاً وأخيراً
تخيّل أنك تدخل متجراً وترى المنتجات مغبّرة أو مضببة… هل ستشتري؟ غالباً لا.
نفس الأمر ينطبق على الصور داخل متجرك الإلكتروني.
- احرص أن تكون الصور واضحة جداً وعالية الجودة.
- صوّر المنتج من أكثر من زاوية.
- استخدم خلفيات نظيفة تبرز المنتج، ولا تشتت الانتباه.
والأهم: حاول أن تعرض المنتج أثناء الاستخدام الواقعي ليعيش الزبون التجربة قبل الشراء.
الصورة الجيدة قد تغني عن ألف كلمة… بل عن ألف إعلان أيضاً!
اقرأ أيضًا: التصميم بالذكاء الاصطناعي … قواعد اللعبة تتغير
أسماء المنتجات: سهلة الفهم، ذكية بالاختيار
اسم المنتج ليس مكانًا لتجريب الفلسفة أو استعراض الشعر! العميل يبحث بكلمات واضحة وعملية، وأنت عليك أن تستخدم نفس هذه اللغة.
اجعل أسماء منتجاتك بسيطة، مباشرة، وفيها كلمات يبحث عنها العميل عادة.
لا تكتفِ باسم مبهم مثل “نموذج X1″، بل صف المنتج بشكل عملي مثل “كرسي مكتبي مريح قابل للتعديل”.
فكّر دائماً: هل هذا الاسم سيساعد المنتج في الظهور بمحركات البحث؟ وهل سيفهمه الزبون من أول نظرة؟
استخدام الكلمات المفتاحية الصحيحة في اسم المنتج ووصفه ليس فقط يجعل متجرك أكثر وضوحًا، بل أيضاً يحسن من ظهوره للزبائن المهتمين حقاً.
صفحات الهبوط: اجعل لكل عرض قصته الخاصة
صفحة الهبوط (Landing Page) ليست مجرد صفحة عادية… إنها ميدان المعركة!
عندما تقوم بحملة خاصة مثل: تخفيضات موسم الأعياد، عروض نهاية الأسبوع، إطلاق منتج جديد، لا تكتفِ بوضع المنتج وسط بقية المنتجات.
أنشئ له صفحة مخصصة:
- تركّز على المنتج أو العرض فقط.
- توضح المزايا والخصومات بشكل جريء.
- تشجع العميل على اتخاذ إجراء فوري (مثل: اشترِ الآن، سجّل لتحصل على العرض).
وإياك أن تملأ الصفحة بروابط وخيارات كثيرة… التبسيط هنا هو ملك اللعبة.
صفحة هبوط ناجحة قادرة أن تضاعف مبيعاتك بطريقة مذهلة، خصوصاً عندما تكون مصممة بعناية ومدعومة بكلمات وصور قوية.
محتوى متجرك هو سفيرك الأول أمام العملاء. كل كلمة، كل صورة، كل عنوان، وكل صفحة يجب أن تعمل لصالحك: تشجّع الزائر، تبني الثقة، وتدفعه لاتخاذ قرار الشراء دون تردد.
تذكر أن: محتوى ذكي + عرض قوي = متجر لا يُنسى!
إنشاء صفحات هبوط تبيع: دليلك الشامل لتحويل الزوار إلى عملاء
استغل التسويق عبر البريد والمحادثات
بعد أن جهزت محتوى متجرك وصممت عروضك الساحرة، حان الوقت أن تبدأ بالتواصل الفعّال مع عملائك.
لأن الحقيقة البسيطة تقول: ليس كل من دخل متجرك سيشتري من المرة الأولى!
لذلك أنت بحاجة لطرق ذكية تبقيك حاضراً في أذهانهم، بدون أن تكون مزعجاً.
لحسن الحظ، لديك ثلاث قنوات ذهبية لتحقيق ذلك: الإيميل، الدردشة، والرسائل القصيرة. دعنا نستعرضها معاً:
فعّل Mailchimp لحملات البريد الإلكتروني الترويجية
البريد الإلكتروني، رغم بساطته، لا يزال من أقوى أدوات التسويق الرقمي.
بمنصة مثل Mailchimp يمكنك:
- إرسال نشرات إخبارية عن أحدث العروض والمنتجات.
- تذكير العملاء الذين تركوا سلاتهم دون إتمام الشراء.
- بناء حملات ترويجية تلقائية بناءً على سلوك العملاء.
الجميل أن زد توفر لك إمكانية ربط متجرك مباشرةً مع Mailchimp دون تعقيدات.
تخيل أن ترسل عرض “تخفيضات الصيف” لكل عميل زار قسماً معيناً ولم يشترِ بعد… بشكل أوتوماتيكي!
نصيحة سريعة: لا تجعل كل رسائلك ترويجية بحتة. قدّم أحيانًا محتوى قيمًا أو نصائح مفيدة لبناء علاقة مع العملاء بدلاً من الاكتفاء بالعروض.
فعّل Tidio أو Tawk.to للدردشة مع الزوار
تخيّل أن لديك بائعاً يقف في مدخل متجرك الحقيقي، يبتسم للزوار ويقول لهم: “أي استفسار؟ أنا هنا لمساعدتك!” هذا بالضبط ما تفعله أدوات الدردشة الحية مثل Tidio أو Tawk.to.
من خلالها يمكنك:
- الرد الفوري على استفسارات العملاء أثناء تصفحهم.
- حل مشاكلهم الصغيرة قبل أن تغادر عربة التسوق مهجورة.
- تقديم توصيات مباشرة للمنتجات المناسبة.
زد تتيح لك تفعيل هذه الخدمات بسهولة، مع تخصيص رسائل ترحيب تلقائية تظهر بمجرد دخول العميل إلى المتجر.
فكرة عملية: ضع رسالة ترحيب خفيفة مثل: “مرحباً بك! هل تحتاج مساعدة في اختيار منتجك المثالي؟”
تعرف أيضًا على: تطبيقات زد: تطبيقات لتحسين أداء متجرك
استخدم رسائل واتساب أو SMS لتذكير العملاء بالعروض أو السلال المتروكة
أحياناً، يحتاج العميل إلى دفعة صغيرة إضافية ليعود ويتمم عملية الشراء. وهنا يأتي دور الرسائل المباشرة عبر واتساب أو SMS.
بفضل الأدوات المتوفرة داخل تطبيقات زد، يمكنك:
- إرسال تذكيرات ودية لمن تركوا منتجاتهم في السلة.
- مشاركة عروض موسمية أو تخفيضات خاصة عبر رسالة قصيرة تصل إلى جيب العميل مباشرة.
- تنشيط العملاء الذين لم يتفاعلوا منذ فترة بإرسال حملات تحفيزية.
المفتاح هنا أن تكون الرسائل:
- قصيرة
- شخصية
- ومشحونة بعرض مغري أو دعوة للعودة للمتجر.
مثال تطبيقي: “نسيت شيئاً في سلتك؟ أسرع! منتجاتك لا تنتظر طويلاً… واحصل على خصم خاص قبل انتهاء العرض.”
التواصل مع العملاء ليس مجرد خطوة إضافية… بل هو جزء أساسي من استراتيجيتك التسويقية. الإيميل، الدردشة المباشرة، والرسائل النصية كلها قنوات تعزز حضورك، وتقوي علاقتك بالزبائن، وتزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء دائمين.
لا تنتظر أن يعود العميل من تلقاء نفسه… خُذ المبادرة بلطف وذكاء!
تابع نتائجك وحسّن باستمرار
بعد كل هذه الجهود الرائعة في بناء متجرك، كتابة محتواه، وتفعيل أدوات التواصل، يأتي الآن السؤال الأهم: هل كل هذا يحقق النتائج التي تطمح إليها؟
الإجابة لا يجب أن تكون بالتخمين أو الإحساس… بل بالأرقام والبيانات الدقيقة!
ولهذا السبب، لا بد أن تتابع أداء متجرك باستمرار، وتبحث عن فرص التحسين أينما وجدت.
دعنا نرى كيف تفعل ذلك بطريقة ذكية وبسيطة:
اربط متجرك بـ Google Analytics
Google Analytics هو بمثابة عينك السحرية التي تراقب كل حركة داخل متجرك:
- من أين جاء الزوار؟
- كم شخص زار صفحة منتج معين؟
- كم نسبة من أتموا الشراء؟
- وأين يتوقف الآخرون ويغادرون؟
من خلال ربط متجرك بهذه الأداة القوية، يمكنك معرفة:
- ما الذي يعمل بشكل ممتاز؟
- وما الذي يحتاج إلى تحسين أو تعديل؟
لا تقلق، ربط متجرك بمنصة زد مع Google Analytics عملية سهلة ولا تحتاج خبرة برمجية. ببضع خطوات بسيطة يمكنك البدء بجمع البيانات وعرض التقارير التفصيلية.
نصيحة عملية: حدّد مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) منذ البداية، مثل عدد الزوار، معدلات التحويل، ومتوسط قيمة الطلب، وراقبها بشكل شهري.
استخدم Hotjar أو Microsoft Clarity لفهم سلوك الزوار
رؤية الأرقام مهمة، لكن ماذا عن مشاهدة ما يفعله الزائر داخل متجرك فعلياً؟
هنا يأتي دور أدوات مثل Hotjar وMicrosoft Clarity.
هذه الأدوات تتيح لك:
- رؤية خرائط الحرارة (Heatmaps) التي تظهر أين ينقر الزوار وأين يتجاهلون.
- مشاهدة تسجيلات فعلية لزيارات الزبائن (Session Recordings)، لترى كيف يتنقلون بين الصفحات.
بهذه الطريقة، يمكنك اكتشاف مثلاً:
- هل الزوار يغادرون صفحة المنتج بسرعة؟
- هل هناك زر مهم لا ينتبهون له؟
- أو ربما تحتاج الصفحة إلى تحسين تصميمها لتسهيل عملية الشراء؟
فكرة ذكية: شاهد بعض الجلسات كل أسبوع، ولاحظ التكرار في السلوكيات، ستجد كنوزاً من الأفكار لتحسين تجربة متجرك.
العمل على متجرك لا ينتهي بمجرد إطلاقه. التحسين المستمر هو سر النجاح الحقيقي في التجارة الإلكترونية. راقب الأرقام، شاهد تصرفات الزوار، وافهم أين يمكنك أن تطور تجربتهم أكثر، لأن كل تحسين صغير قد يعني فرقاً كبيراً في المبيعات!
تذكّر دائماً: من لا يقيس، لا يحسّن. ومن لا يحسّن، يتراجع.
تطبيقات وأدوات التسويق في زد
بعد أن أسست متجرك، وفعّلت أدواتك التسويقية، وبنيت جسور التواصل مع عملائك، حان الوقت لتعزيز عملك أكثر عبر الاستفادة من تطبيقات التسويق الذكية المتوفرة ضمن منصة زد.
هذه الأدوات ليست مجرد إضافات، بل شركاء يساعدونك في تنفيذ حملات فعّالة، جذب مزيد من العملاء، وتحسين تجربة التسوق بشكل ملحوظ.
دعنا نستعرض أبرزها معاً، واحدة تلو الأخرى:
تطبيقات الحملات التسويقية (Mailchimp)
Mailchimp هو أحد أشهر التطبيقات المتوفرة في متجر زد لإدارة الحملات عبر البريد الإلكتروني.
من خلاله يمكنك:
- إرسال نشرات إخبارية تروّج لمنتجاتك الجديدة.
- بناء حملات أوتوماتيكية لتذكير العملاء بالسلال المتروكة.
- تقسيم جمهورك واستهداف كل شريحة بعروض مناسبة لها.
هذه الأدوات تسهّل عليك بناء علاقة مستمرة مع عملائك وزيادة معدلات التفاعل والشراء بمرور الوقت.
Google Merchant Center
Google Merchant Center أداة قوية تساعدك على عرض منتجاتك ضمن نتائج البحث في جوجل ومتجر Google Shopping.
فوائدها تشمل:
- رفع بيانات منتجاتك (الاسم، السعر، الصورة) بسهولة.
- تحسين ظهور متجرك أمام الباحثين عن منتجات مشابهة.
- زيادة فرص البيع دون الحاجة لحملات إعلانية مكثفة في البداية.
كل ما عليك هو إعداد حسابك وربط متجرك، لتجعل منتجاتك حاضرة أينما بحث العملاء.
أدوات الاستهداف المتقدم (Optimize وأدوات الإعلان الذكي)
Optimize وأدوات الإعلان المتقدمة تساعدك في تنفيذ حملات تستهدف العملاء المحتملين بأعلى دقة.
باستخدامها يمكنك:
- استهداف العملاء بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم الشرائية.
- ضبط الإعلانات لتصل فقط إلى الفئة التي تبحث فعلاً عن منتجاتك.
- تحسين عائد الاستثمار الإعلاني من خلال دقة التوجيه وتقليل الهدر الإعلاني.
- كل حملة تصبح أكثر تركيزاً، وكل ريال تنفقه يعمل لصالحك بأقصى طاقته.
أدوات إنشاء النوافذ المنبثقة (Pop-up Apps)
تطبيقات النوافذ المنبثقة المتوفرة في زد تتيح لك إنشاء رسائل تظهر للزوار بطريقة جذابة وذكية.
ما يمكنك تحقيقه من خلالها:
- جذب انتباه الزوار فور دخولهم أو عند محاولتهم مغادرة الموقع.
- جمع بيانات العملاء بسهولة مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
- الترويج للعروض الخاصة أو المنتجات الجديدة بطريقة مباشرة وفعّالة.
- تحسين التفاعل مع المتجر وزيادة فرص إتمام عمليات الشراء.
النوافذ المنبثقة المصممة بعناية يمكن أن تكون الفارق بين زائر يغادر بهدوء وآخر يتحول إلى عميل سعيد.
التسويق الذكي لا يعتمد فقط على العروض والأسعار، بل على الأدوات التي تدعمك وتبسط عملياتك. باستخدام التطبيقات التسويقية المتوفرة عبر منصة زد، تمنح متجرك قوة إضافية في كل حملة، وتزيد من فرص النجاح في كل فرصة تسويقية.
ابدأ اليوم بتجربة الأدوات التي تخدم أهدافك الحالية، ولا تتردد في التوسّع كلما نمى متجرك وكبر طموحك!
وهكذا، وصلنا إلى نهاية رحلتنا في تسويق متجرك على منصة زد، خطوة بخطوة.
من تحديد الأهداف، إلى استخدام الأدوات الذكية، مرورًا بتحليل الأداء والتفاعل مع العملاء… أصبحت تمتلك خريطة طريق واضحة لبناء متجر ناجح وجاذب.
لكن تذكّر: النجاح في التجارة الإلكترونية لا يأتي بالصدفة، بل بالتخطيط، التجربة، والتحسين المستمر.
ابدأ اليوم، ولا تنتظر اللحظة المثالية كل خطوة صغيرة تقرّبك أكثر من أهدافك.
مع زد، متجرك ليس مجرد مشروع… بل قصة نجاح قابلة للنمو كل يوم.
مصادر للتعمق أكثر:
Marketing Objectives: How To Set Good Marketing Objectives – Shopify Singapore
Set Up and Install the Meta Pixel | Meta Business Help Center
SEO Product Descriptions: 7 Tips To Optimize Your Product Pages (2024) – Shopify
The Complete Guide to Ecommerce Photography (2024) – Shopify
Keyword Research: The Beginner’s Guide by Ahrefs
The Complete Ecommerce SEO Guide for Beginners
Ecommerce Landing Pages: The Good, the Bad… and the Shockingly Terrible
Landing Page Best Practices for High Conversion Rates | Mailchimp