هل تخيّلت من قبل أن بإمكانك إنشاء متجر إلكتروني احترافي دون أن تكون خبيرًا تقنيًا أو مبرمجًا؟ بل والأفضل من ذلك، أن تنطلق به وتبدأ البيع خلال يوم واحد فقط؟
قد يبدو الأمر طموحًا، لكنه مع منصة سلة أصبح واقعًا ملموسًا، يشهد له الآلاف من المسوقين وروّاد الأعمال في المملكة.
دليل منصة سلة هو بوابتك المختصرة والمباشرة إلى عالم التجارة الإلكترونية الذكية. فهذه المنصة لم تكتفِ بتقديم أدوات لإنشاء المتاجر، بل قدّمت تجربة متكاملة تفهم السوق السعودي، وتتكلم “لغة التاجر المحلي” بكل ما تعنيه الكلمة.
بساطة في التصميم، بواجهة سحب وإفلات لا تحتاج إلى شرح مطوّل. تكامل مع بوابات الدفع المتنوعة، من مدى إلى STC Pay. تعاون سلس مع شركات الشحن الكبرى مثل أرامكس وDHL. ناهيك عن تقارير يومية، تحليلات سلوك العملاء، وإشعارات فورية، وكل هذا… بدون أن تدفع عمولة على المبيعات!
وفي حال راودك الشك أو الحذر وهو حقك تمامًا يمكنك إنشاء متجر تجريبي كامل، لتخوض التجربة بنفسك قبل أن تلتزم بأي خطة.
إذا كنت من أولئك الذين يحلمون بدخول عالم التجارة الإلكترونية دون تعقيد، فـ”سلة” هي فرصتك، وهذا الدليل رفيقك في الرحلة.
فلنبدأ الآن بخطوتك الأولى نحو متجرك الخاص وصدقني، قد تكون أقرب مما تظن إلى أول عملية بيع!
إنشاء حساب جديد في منصة سلة
الآن وقد اقتنعت أن التجارة الإلكترونية ليست مهمة مستحيلة على منصة سلة، حان وقت التحرك الفعلي. أول خطوة على دربك الرقمي؟ إنشاء حساب في المنصة وهي مهمة بسيطة لدرجة أنك قد تنهيها وأنت ترتشف قهوتك الصباحية!
خطوات التسجيل في سلة:
- زيارة موقع سلة الرسمي: أولًا، توجّه إلى الموقع واضغط على زر “إنشاء حساب”.
- إدخال البيانات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
- تفعيل الحساب: سيصلك رمز تحقق على الجوال أدخله لتأكيد الحساب.
- اختيار اسم المتجر: وهنا لحظة الإبداع! اختر اسمًا يمثل هويتك التجارية.
- إنشاء الرابط الخاص بمتجرك: ليكن بسيطًا، واضحًا، وسهل التذكر.
بحسب أحدث إحصائيات منصة سلة، تجاوز عدد المتاجر النشطة حاجز 12,000 متجر، مع نمو سنوي بنسبة 45% في عدد المتاجر الجديدة خلال عام 2025. هذا وحده مؤشر على أن القافلة تسير فلماذا لا تكون من الركب؟
ولكي تطمئن أكثر، تجدر الإشارة إلى أن فريق دعم العملاء في سلة حصل على تقييم رضا يتجاوز 85% وهو رقم لا يُستهان به، خصوصًا لمن يخطو أولى خطواته.
إنشاء الحساب في سلة لا يتطلب دورة تدريبية ولا شهادة في علوم الحاسب، بل بضع دقائق، وجهاز متصل بالإنترنت والباقي؟ رحلة ستكتشف فيها أن التجارة ليست حكرًا على أصحاب رؤوس الأموال.
اختيار قالب وتصميم المتجر
والآن بعد أن أنشأت حسابك بنجاح، حان الوقت لتنتقل إلى مرحلة أكثر متعة تصميم متجرك الإلكتروني. هذه هي اللحظة التي تتحول فيها فكرتك من مجرد اسم إلى شكل وهوية وتجربة متكاملة يشعر بها العميل لحظة دخوله إلى المتجر.
وإن كنت تتساءل هل أحتاج إلى مصمم محترف؟ أو معرفة ببرامج التصميم المعقّدة؟ فالجواب من منصة “سلة” هو: قطعًا لا! وما عليك سوى زيارة الموقع لتكتشف أنها سيجيب عن كل أسئلتك ويرشدك حتى إتمام العملية بنجاح.
كيف تبدأ بتصميم متجرك على سلة؟
تصفح القوالب الجاهزة:
- توفر سلة مجموعة واسعة من القوالب الجذابة، سواء المجانية أو المدفوعة.
- كل قالب مصمَّم ليتناسب مع نوعية المنتجات من الموضة إلى الإلكترونيات.
تخصيص القالب حسب ذوقك:
- غيّر الألوان والخطوط بما يتوافق مع هوية علامتك التجارية.
- ارفع الشعار والبنرات، وكل العناصر البصرية التي تعرّف بمتجرك.
- خاصية المعاينة المباشرة تتيح لك رؤية التعديلات على الجوال والكمبيوتر قبل نشرها.
واجهة سحب وإفلات سهلة:
- لا حاجة لتعلم الكود أو الاستعانة بخبير، فكل شيء يتم عبر أدوات مرئية.
- يمكنك ترتيب الأقسام، التحكم بالقوائم، وتعديل المحتوى بكل سهولة.
تحسين تجربة المستخدم:
بحسب مدونة سلة الرسمية، فإن التصميم الناجح لا يقتصر على الجماليات، بل يتعلّق أيضًا بسهولة التنقل وسرعة الوصول للمعلومة. ومن هنا، توفّر المنصة أدوات تسهّل تجربة الشراء، وتقلل خطوات التصفح.
من خلال دليل منصة سلة، لن تواجه صعوبة في تصميم متجر يشبهك. فالأدوات سهلة، الخيارات كثيرة، والنتيجة؟ واجهة احترافية تعكس هويتك وتكسب ثقة عميلك من أول نقرة.
إضافة المنتجات إلى المتجر
بعد أن صممت متجرك وأصبح شكله “يشرف”، حان الوقت لتبدأ في ملئه بالبضائع. فالواجهة وحدها لا تكفي، وما يهم في النهاية هو ماذا تبيع؟
هنا تأتي المرحلة العملية والحيوية من دليل منصة سلة: إضافة المنتجات إلى متجرك بكل سهولة وسرعة.
خطوات إضافة المنتجات في منصة سلة:
الدخول إلى لوحة التحكم
من القائمة الجانبية، اختر “المنتجات” ثم اضغط على “إضافة منتج جديد” أو “إضافة مجموعة منتجات”.
رفع الصور
- اختر صورًا واضحة وعالية الجودة من زوايا متعددة.
- احرص على أن تعكس الصور واقع المنتج لتفادي الاسترجاع.
كتابة العنوان والوصف التسويقي
- اجعل العنوان واضحًا ودقيقًا (مثال: عطر شرقي مركز – 100 مل).
- في الوصف، ركّز على المزايا، وطريقة الاستخدام، والفئة المستهدفة.
تحديد السعر والعملة
- السعر بالريال السعودي.
- يمكنك أيضًا إضافة “سعر قبل الخصم” لتسويق أفضل.
تصنيف المنتج داخل الأقسام المناسبة
اختر القسم الذي ينتمي إليه المنتج بدقة (مثلاً: عناية شخصية > عطور رجالية).
ضبط خيارات المنتج
- يمكنك تفعيل خيارات اللون أو المقاس.
- كذلك تحديد الكمية المتوفرة في المخزون لتجنّب البيع الزائد.
إعدادات إضافية (اختيارية لكن مهمة):
- الباركود والكود التعريفي: لتسهيل إدارة المخزون.
- إرفاق ملف رقمي (إن كان المنتج إلكترونيًا).
- الوزن: مهم لحساب تكلفة الشحن بدقة.
إضافة منتج في سلة؟ تقريبًا أسهل من طلب قهوة تركية من تطبيق التوصيل. فقط اختر، ارفع، وصف، واحفظ وانطلق.
فمن خلال دليل منصة سلة، لا تحتاج إلى تعقيدات أو برامج خارجية. كل ما عليك هو تجهيز صور احترافية، وصف جذاب، وتسعير منطقي… والباقي تتكفل به المنصة.
إعداد وسائل الدفع
جميل، أضفنا المنتجات، ورتّبنا الواجهة، والآن نصل إلى لحظة الحسم الدفع! فمن دون وسائل دفع واضحة ومريحة، ستبقى عربات التسوق ممتلئة دون أن تتحول إلى أرباح.
في هذا الجزء من دليل منصة سلة، سنأخذك في جولة لإعداد بوابات الدفع في متجرك خطوة بخطوة، بطريقة عملية وسلسة.
أولاً: الوصول إلى صفحة الدفع
- من لوحة التحكم الجانبية، انتقل إلى إعدادات المتجر.
- ثم اختر طرق الدفع لتفتح أمامك لوحة شاملة للتحكم بجميع وسائل الدفع المتاحة.
ثانيًا: المدفوعات الإلكترونية راحتك وراحة عميلك
- اضغط على تفعيل في قسم “المدفوعات الإلكترونية”.
- وافق على سياسة البيع، وهكذا تصبح جاهزة للعمل!
- قم بضبط دورة التحويل، وهي ببساطة عدد مرات تحويل الأرباح إلى حسابك البنكي، حسب ما يناسبك.
ملاحظة مهمة: لا يتم تحويل المبالغ إلى حسابك إلا إذا تجاوزت 100 ريال سعودي.
ثالثًا: تخصيص وسائل الدفع الإلكتروني
من قسم وسائل الدفع المفعّلة، فعّل ما يناسب متجرك:
- مدى – فيزا – ماستركارد
- Apple Pay (يُفعّل تلقائيًا مع مدى/فيزا)
- STC Pay وغيرها من المحافظ الرقمية
كما ويمكنك تخصيص ظهور وسائل الدفع حسب تصنيفات المنتجات أو نوع العميل، من خلال قيود الدفع.
رابعًا: لا تنسَ المحافظ الرقمية
- تريد تقديم تجربة أكثر مرونة؟ فعّل PayPal وSTC Pay بضغطة واحدة.
- أدخل البيانات المطلوبة واحفظ، بكل بساطة.
خامسًا: وسائل الدفع الآجل لأن بعض العملاء يحبون “يدفعون بعدين”
سهّل الشراء من خلال تفعيل خيارات الدفع بالتقسيط مثل:
- تابي
- تمارا
- مدفوع
- Mispay
سادسًا: الحسابات البنكية الطريقة التقليدية لكن الضرورية
- يمكنك إضافة حسابك البنكي لاستلام المدفوعات يدويًا.
- من نفس صفحة طرق الدفع، اضغط على + حساب جديد، أدخل التفاصيل، واضغط حفظ.
سابعًا: خاصية الشراء السريع لأن لا أحد يحب “الدرب الطويل”
فعّل خيار الشراء السريع ليتمكن العميل من إتمام الطلب دون المرور بسلة المشتريات.
إذا كانت طرق الدفع معقّدة العميل سيغادر بهدوء، ويتركك مع منتجاتك مثل صاحب بقالة نسي يرجّع له الفكة.
لحسن الحظ مع دليل منصة سلة، لن تحتاج إلى مهندس مالي لإعداد الدفع. فقط اختر، فعّل، واحفظ والنتيجة تجربة دفع مرنة، متكاملة، وآمنة تزيد ثقة العميل وتسعد المحاسب آخر الشهر.
اقرأ أيضًا:
تطبيقات سلة: تطبيقات لا غنى عنها لمتجرك على سلة
خطوة بخطوة: كيف تسوق لمتجرك في سلة؟
أهم تطبيقات التسويق لمتجرك على منصة سلة
سلة أم زد: الفرق بين منصة زد وسلة.
تحسين محركات البحث SEO سلة: دليلك العملي للزيادة مبيعات متجرك
إعداد خيارات الشحن والتوصيل
بعد أن جهّزت متجرك وأتممت إعداد وسائل الدفع، بقي أن تُكمل الحلقة الأهم كيف ستصل المنتجات إلى يد العميل؟ لا تقلق، دليل منصة سلة يُسهّل عليك ضبط إعدادات الشحن بسلاسة.
خطوات إعداد الشحن:
تحديد نقطة الانطلاق
اختر موقع المستودع أو نقطة البداية التي تُشحن منها المنتجات.
ربط المتجر بشركات الشحن
سلة توفّر تكاملًا مع عدد من شركات الشحن المحلية والدولية مثل:
- سمسا
- DHL
- أرامكس
- وغيرها
ضبط تكلفة الشحن
يمكنك الاختيار بين:
- شحن مجاني
- تكلفة ثابتة
- تكلفة حسب الوزن
- أو تكلفة حسب المنطقة
تفعيل خيار الاستلام الذاتي (إن وُجد)
خيار ممتاز للعملاء القريبين أو عند وجود فرع فعلي.
ضبط الشحن في منصة سلة يتم بخطوات بسيطة وفعّالة، تضمن راحة العميل، وسرعة وصول الطلب، وتحافظ على صورتك المهنية.
ضبط الإعدادات العامة للمتجر
الآن وقد أصبح متجرك مصممًا، مليئًا بالمنتجات، ومربوطًا بوسائل الدفع والشحن، بقيت بعض اللمسات التنظيمية الأخيرة وهي مهمة أكثر مما تعتقد. فالإعدادات العامة تشبه لوحة التحكّم التي تضبط من خلالها كل شيء في متجرك.
ما الذي يجب عليك ضبطه؟
مراجعة اسم المتجر والوصف التعريفي
- تأكّد أن الاسم يظهر بشكل صحيح وواضح.
- اكتب وصفًا مختصرًا يعرف الزائر بنشاطك التجاري.
تحديد لغة العرض
- اللغة العربية هي الخيار الافتراضي، ويمكنك اعتمادها لسهولة الوصول إلى جمهورك المحلي.
- كما تستطيع تفعيل تعدد اللغات في متجرك.
ضبط النطاق (الرابط)
اختر بين استخدام نطاق مجاني من سلة أو ربط نطاق مخصص خاص بك.
إنشاء الصفحات الأساسية
صفحات لا غنى عنها لأي متجر احترافي، وتشمل:
- شروط الاستخدام
- سياسة الخصوصية
- سياسة الاسترجاع والاستبدال
- سياسة الشحن والتوصيل
- صفحة “من نحن”
- صفحة “اتصل بنا”
فكّر في هذه الإعدادات كأنك تجهّز المسرح قبل رفع الستار كل تفصيل له دور في راحة العميل وثقته.
والأهم أن دليل منصة سلة لا يترك مجالًا للصدفة، فتخصيص هذه الإعدادات يمنح متجرك هوية واضحة، ويضمن تجربة احترافية من الصفحة الأولى حتى صفحة “اتصل بنا”.
إطلاق المتجر رسميًا في سلة
بعد أن أنهيت الإعدادات العامة، أصبحت على بُعد خطوة واحدة فقط من دخول عالم التجارة الإلكترونية بشكل رسمي. إنها اللحظة التي ينتظرها كل صاحب متجر لحظة الإطلاق.
خطوات إطلاق المتجر عبر منصة سلة:
معاينة المتجر قبل التدشين
تصفّح متجرك كما يراه العملاء، وتأكد أن كل شيء يعمل كما ينبغي.
توثيق المتجر
ارفع المستندات المطلوبة:
- الهوية الشخصية
- السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر
تتراوح مدة توثيق المتجر في سلة عادة بين 24 إلى 48 ساعة، وبحال تأخر التوثيق أكثر، عليك التواصل مع فريق الدعم الفني للمنصة من داخل لوحة التحكم في متجرك.
اختبار عملية الشراء
جرب الشراء من متجرك بنفسك، للتأكد من أن وسائل الدفع والشحن تعمل بسلاسة.
الضغط على زر الإطلاق
الآن اضغط على زر “إطلاق المتجر” ليصبح متاحًا للعملاء.
ضغط زر الإطلاق يشبه رفع الستار في أول عرض مسرحي الفرق الوحيد أن الجمهور هنا جاهز للشراء لا للتصفيق! وهذا ما يهمك.
خطوات أولية للتسويق بعد الإطلاق
تهانينا، تم إطلاق متجرك رسميًا! لكن تذكّر، الزبائن لن يتهافتوا تلقائيًا ما لم تخبرهم أنك الآن “في السوق”. وهنا تأتي أولى خطوات التسويق، وهي بسيطة لكنها مؤثرة في انطلاقتك.
وهناك أود أن أزف إليك بشرى، بوجود العديد من تطبيقات التسويق لمتجرك على منصة سلة، والتي ستساعدك كثيرًا في المراحل القادمة، حيث ستتعلم كيف تسوق لمتجرك في سلة باحترافية عالية.
ماذا يمكنك أن تفعل فور الإطلاق؟
- ربط حسابات التواصل الاجتماعي بالمتجر: فعّل روابط حساباتك مثل إنستغرام وتويتر وسناب شات داخل المتجر.
- إنشاء كوبونات خصم للعملاء الأوائل: اجعل أول تجربة شراء مغرية، بكود خصم بسيط يترك انطباعًا كبيرًا.
- نشر محتوى ترحيبي على السوشيال ميديا: قدّم نفسك ومتجرك بطريقة ودّية. صورة، فيديو، أو حتى تغريدة تحمل لمسة شخصية.
- إعداد أول حملة إعلانية بسيطة: لا تحتاج ميزانية ضخمة. حملة صغيرة تستهدف جمهورك المحلي كافية كبداية.
لا تخف أو تتوتر بمجرد سماع كلمة الإعلان، فحتى أفخم مطعم يحتاج لوحة على الباب تقول: “افتتحنا!”.
ها قد أصبحت الصورة كاملة بين يديك من أول نقرة حتى أول عملية بيع. ومع هذا الدليل العملي من دليل منصة سلة، لم يعد هناك ما يمنعك من أن تبدأ مشروعك اليوم، لا غدًا.
لا تشترط سلة أن تكون خبيرًا تقنيًا، ولا تحتاج لرأس مال ضخم. فقط فكرة واضحة، وخطوات ثابتة، ورغبة حقيقية في دخول السوق.
فهل ستبقى في وضع الانتظار، أم تبدأ متجرك الآن؟ المسرح جاهز، الستار مرفوع، والجمهور في الانتظار.
المصادر:
Salla Platform and everything you want to know about Salla Platform 2025
كيف يمكنك تصميم متجر إلكتروني في دقائق على سلة
– إدارة طرق الدفع وتفعيل المدفوعات الإلكترونية
