رحلة العميل في الخدمات: من البحث حتى التقييم

العميل لا يُجري بحثًا عنك لأنك الأفضل، بل لأنه لم يقتنع بعد؛ تلك هي الحقيقة التي يتجاهلها كثيرون في قطاع الخدمات، فحين يبدأ العميل رحلته نحوك، هو لا يبحث عن خدمة فاخرة أو إعلان مبهر بقدر ما يبحث عن “اطمئنان” هل سيفهم هذا المكان حاجتي؟ هل سأندم بعد التجربة؟ هل يستحق أن أجرّبه أصلًا؟ رحلة […]

البعد الآخر للـ SEO: كيف تهيئ موقعك للظهور في اقتراحات الذكاء الاصطناعي؟

هل تذكر تلك الأيام التي كنا نكتب فيها في محرّك البحث “أفضل مطعم في الرياض”، ثم نقوم بجولة طويلة بين عشرات الروابط، نفتح ونغلق، ونحتار قبل أن نقرر؟ حسنًا، جرّب الآن أن تطرح السؤال ذاته على ChatGPT أو Perplexity… ستحصل على إجابة مباشرة، مختصرة، منسّقة، وكأنها من صديق يعرف ذوقك جيدًا. مرحبًا بك في عصر […]

تحسين محركات البحث SEO سلة: دليلك العملي للزيادة مبيعات متجرك

 في عصر التجارة الإلكترونية المتسارع، لم يعد إنشاء متجر إلكتروني متكامل وحده كافيًا لتحقيق النجاح. قد تختار منصة قوية وسهلة مثل سلة لتدير متجرك بكل كفاءة، تعرض منتجاتك بأفضل صورة، وتقدم تجربة شراء سلسة لعملائك… ومع ذلك، تجد أن الزوار لا يأتون كما كنت تتوقع! المشكلة هنا ليست في المنتجات ولا في المنصة، بل غالبًا […]

السيو SEO كرؤية استراتيجية: بناء علاقات، سمعة، وميزة تنافسية

تخيّل أنك تسير في شارع يعجّ بالمحلات التجارية، وكل متجر يرفع لافتة ضخمة تقول: “نحن الأفضل!”، لكن في الزاوية، محل صغير لا يصرخ، ولا يوزّع منشورات… ومع ذلك، الجميع يتحدث عنه، يدخلون إليه بثقة، ويشترون منه دون تردد. لماذا؟ لأن السمعة الطيبة تُبنى، ولا تُشترى. في العالم الرقمي، الأمر ليس مختلفًا كثيرًا. يمكن لأي علامة […]